전공심화(학사과정)

비서사무행정학과

Secretarial Office Administration

특성화된 사무능력의 산실
비서사무행정학과

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학과안내

비서사무행정학과는 전문비서 업무에 필요한 경영사무능력, 외국어능력, 컴퓨터 활용능력 및 커뮤니케이션 능력을 배양하기 위한 교육과정을 개발하여 고도의 전문능력을 갖춘 인재를 양성하고 있습니다. 현장위주의 일대일 비서실무실습, 컴퓨터능력개발, 외국어 의사소통능력개발, 그리고 철저한 글로벌 비즈니스 교육을 통해 성공적인 전문 인력을 양성합니다. 현장중심형 인턴십 제도를 통하여 재학 중 현장학습의 기회를 가짐으로써 실무능력을 향상시키도록 하고 있습니다.

교육목표

지식정보화사회 요구에 부응하는 창의와 인성을 갖춘 전문비서사무인력 양성을 교육 목표로 한다.

교육철학 및 목표체계

부천대학 비서사무행정학과 학사학위 전공심화과정은 급변하는 지식정보화사회요구에 맞는 고도화된 전문비서사무인력 양성의 필요성에 따라 아래와 같은 교육철학, 목적, 목표를 갖고 있다. 수요자와 현장중심의 교육철학 하에 ‘글로벌 환경에서 최고경영자를 전문적으로 지원하고 감독 없이 사무 운영을 할 수 있는 직업기초능력과 전공심화능력을 갖춘 전문비서(Professional Secretary)’를 양성하고자 한다. 국제화되고 전문화된 전문비서 사무인력 수요 증가에 부응하여 심화학습프로그램 및 교육시스템을 구축하고자 한다.

교육철학 및 목표체계
교육철학 - 산업체와 학생의 요구를 반영한 수요자중심 교육철학
- 통합운영능력 함양을 목적으로 하는 현장중심 교육철학
교육목적 글로벌 환경에서 최고경영자를 전문적으로 지원하고 감독 없이 사무 운영을 할 수 있는 직업기초 능력과 전공심화능력을 갖춘 전문비서(Professional Secretary) 양성
설정과정 및 배경 - 조직슬림화에 따른 멀티 플레이어 전문비서사무인력 양성 필요
- 양질의 인력공급을 위한 심화학습 프로그램 및 교육시스템 필요
- 전공심화교육 기회 제공 및 평생교육 체계의 확립

관련자격증

  • 비서관련 자격증 비서자격증 1·2급, 국제사무전문가자격시험(CAP : Certified Administrative Professional) 자격증, 국제회의전문가 자격증 등
  • 경영사무관련 자격증 전산회계1·2급, 전산회계운용사, 서비스경영관리사, SMAT(비즈니스 커뮤니케이션), 유통관리사 등
  • 컴퓨터관련 자격증 워드프로세서, 컴퓨터활용능력1·2급, 인터넷정보검색사, 전산회계운용사1·2·3급 등
  • 외국어관련 자격증 무역영어, 한자, TOEIC, JPT, JLPT

교육과정 로드맵

국내 대기업 및 공공기관, 교육기관, 의료기관, 법률기관, 정치기관, 호텔 등 다양한 분야의 비서직 및 사무직으로 진출할 수 있습니다. 또한 일반사무분야, 항공분야, 서비스 분야, 국제기구, 기타 전문직으로의 취업과 함께 편입학 및 대학원 진학 등이 가능합니다.

교과목별 주요내용

국내 대기업 및 공공기관, 교육기관, 의료기관, 법률기관, 정치기관, 호텔 등 다양한 분야의 비서직 및 사무직으로 진출할 수 있습니다. 또한 일반사무분야, 항공분야, 서비스 분야, 국제기구, 기타 전문직으로의 취업과 함께 편입학 및 대학원 진학 등이 가능합니다.

교과목별 주요내용
교과목명 주요내용
3-1학기
전공과목		 비즈니스 커뮤니케이션 커뮤니케이션의 이해, 설득 커뮤니케이션, 문제해결을 높이는 대화의 전략, 인사와 대화의 기술, 업무추진을 높이는 대화의 기술, 좋은 글쓰기의 기본 원리를 습득한다.
비서총무관리 비서업무를 수행하는데 필요한 총무부문, 경영, 자산, 문서, 사무, 법률, 주주총회, 이사회, 취업규칙, 채용, 복무, 퇴직, 임금, 4대 보험 등으로 분류하여 그 내용과 실무처리에 대하여 구체적으로 학습한다.
마케팅실무 마케팅의 개념, 마케팅 리서치, 소비자 상세 분석, 장 세분화, 표적시장, 포지셔닝, 마케팅 커뮤니케이션, 마케팅믹스 요소를 가격과 촉진, 상품과 유통으로 나누어 학습한다.
심화토익 공인 영어능력 평가시험인 토익과 토익 스피킹의 고득점을 획득할 수 있는 영어 능력을 배양한다.
멀티미디어활용 프리젠테이션 기법을 적용하여 행정정보를 체계적으로 요약하여 전달할 수 있는 문서요약관리 기법을 학습한다.
커리어 개발과 추진 인성면접 및 집단토론 연습을 통해 지식근로자로서 스스로의 경력을 설계하고 계발하며 글로벌시대에 필요한 역량을 개발할 수 있는 능력을 함양한다.
3-2학기
전공과목		 서비스리더십 및
운영관리		 커뮤니케이션과 리더십, 고객에게 영향력을 행사하는 서비스리더십 원칙, 고객서비스 리더십개발, 리더의 자질, 리더의 자기분석, 고객만족 리더십 훈련의 내용을 다룬다.
고급회계 정보관리 경영혁신과 ERP, 재무회계이론, 인사관리이론, 핵심ERP의 기초, 회계관리실무 PROCESS, 인사관리실무 PROCESS의 내용을 학습한다.
인터넷 정보관리 유익한 정보의 습득, 가공 및 관리하는 방법을 익히고 습득한 정보를 컴퓨터 응용 프로그램을 이용하여 효율적으로 표현 및 관리하는 능력을 키운다.
심화 사무영어 영미 문화와 어학 지식을 바탕으로 비즈니스 관련 업무에서 적절하게 활용할 수 있는 영어 구사 능력을 배양 한다.
비즈니스 실무 중국어 중국 문화와 어학 지식을 바탕으로 비즈니스 관련 업무에서 적절하게 활용할 수 있는 중국어 구사 능력을 배양 한다.
4-1학기
전공과목		 글로벌 비즈니스 매너 에티켓의 이해, 기본 비즈니스 에티켓, 테이블 매너, 파티 매너, 여행에티켓, 공공장소 및 경조사관련 에티켓, 각국 문화에 따른 에티켓에 대한 내용을 실무적, 실용적 적용이 중심이 되는 내용으로 진행한다.
고급회의 기획 및 실무 회의의 의의와 실태분석, 유치 및 개최방법, 국제회의장 시설현황, 기획사례와 더불어 실무적 능력함양을 위한 내용을 다룬다.
프리젠테이션 워크숍 파워포인트, 포토샵 등의 응용 프로그램을 이용하여 제안서 작성 실습 및 워크숍을 통하여 효과적인 프리젠테이션 기법을 익힌다.
인적자원관리 인사행정의 역사적 전개과정과 효율적인 인적 자원 관리방식 등을 익힘으로써 민주적 가치, 능률적 국가, 공무원의 전문성 및 공직윤리 등에 대해 생각해 본다.
비즈니스 시사영어 행정 및 정치, 경제, 사회, 문화 전반에 걸친 최근 주요 논점들을 다양한 영문 자료를 통해 살펴봄으로써 사회과학에 대한 이해력과 함께 영어 독해 능력을 기른다.
비즈니스 시사중국어 행정 및 정치, 경제, 사회, 문화 전반에 걸친 최근 주요 논점들을 다양한 영문 자료를 통해 살펴봄으로써 사회과학에 대한 이해력과 함께 중국어 독해 능력을 기른다.
4-2학기
전공과목		 고급비서실무
문제해결워크숍		 각 비서 업무 영역별로 실제로 상사가 비서에게 지시한 것을 실행에 옮겨보는 형태로 실무수행 능력을 배양하고 현실상황에 적합한 전문지식과 기능의 완성을 돕는 내용으로 구성되었다.
비즈니스 재무관리 관리회계와 재무관리의 이해, 화폐의 시간가치, 표준원가계산, 자금계획, 예산관리와 종합예산, 자본비용과 자본예산, 책임회계와 성과평가의 내용을 다룬다.
고급비즈니스 컴퓨팅 워드 및 스프레드 쉬트 등을 이용하여 경영 환경에서의 사무 처리를 효율적으로 할 수 있는 능력을 키우고 지식 관리 능력 및 컴퓨터 응용 프로그램 활용 능력을 키운다.
커리어 관리 이력서, 자기소개서 작성을 통해 커리어 관리를 실시하며, 구체적인 경력개발 케이스를 통해 경력진입, 경력경로, 경력전환, 전문성 개발 전략에 대해 학습한다.
프리젠테이션 영어 행정실무에 관련된 영어 표현을 익히고 관련 내용에 대한 영문 자료를 이해할 수 있는 능력을 향상시킨다.